Pravidla zpracování osobních údajů

Tento dokument popisuje pravidla a postupy zpracování osobních údajů na našich internetových stránkách.

1.

Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné osobě. Identifikovatelnou osobou se rozumí fyzická osoba, která může být identifikována, přímo či nepřímo, zejména s odkazem na identifikační číslo nebo na jeden či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, psychické, ekonomické, kulturní nebo sociální identity – podle směrnice Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES a podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.

2.

Politikou naši firmy je podniknout veškeré nezbytné kroky, aby v případě, že získáme a budeme zpracovávat osobní údaje, byly tyto použity poctivě a zákonně. Naši zaměstnanci a zpracovatele dat, kteří mají přístup k osobním údajům, jsou povinni respektovat důvěrnost těchto údajů a jsou povinni nakládat s nimi v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů. Proto můžete používat naše webové stránky, aniž byste se museli obávat, že Vaše osobní údaje zneužijeme.

3.

V případě, že nám sdělíte např. Vaši elektronickou adresu s tzv. individuální adresou a další související informace a udělíte souhlas se shromážděním, nikoli nahodilým, a zpracováním těchto údajů pro sjednaný účel, jsme povinni zajistit ochranu těchto údajů a jejich zpracování podle zákona.

4.

Pro vylepšení našich webových stránek bychom mohli potřebovat údaje, jako je IP adresa a některé další informace, jako např. trvání připojení a typ internetového prohlížeče.

5.

Osobní údaje budou shromažďovány a používány pouze za účelem poskytování našich služeb tak, abychom Vás mohli kontaktovat prostřednictvím telefonu, emailem nebo poštou, informovat o činnosti naši společnosti nebo o speciálních nabídkách, které by Vás mohly zajímat. Nebudete-li si přát od nás tyto informace dostávat, kontaktujte prosím naše Oddělení služeb zákazníkům. Vaše osobní údaje nebudou v držení společnosti déle než po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování.

6.

Doplňující osobní údaje můžeme získávat v době, kdy používáte webové stránky nebo naše služby. Na povahu těchto informací a jejich speciální využití Vás upozorníme a vyžádáme si Váš souhlas.

7.

Snažíme se neustále monitorovat dodržování místní legislativy a předpisů ohledně ochrany osobních údajů třetími osobami, jako např. dodavateli a smluvními partnery mimo Evropský ekonomický prostor.

8.

Webové stránky Jazykové školy Hello obsahují odkazy na jiné stránky, které nejsou vlastnictvím společnosti. Jazyková škola Hello neodpovídá za obsah těchto stránek a jejich pravidla o ochraně osobních údajů nebo osobní údaje, které na těchto stránkách mohou být shromažďovány.

9.

Pokud potřebujete zjistit, jaké osobní údaje o Vás máme k dispozici, kontaktujte naše Oddělení služeb zákazníkům. Vaší žádosti vyhovíme nejpozději do 10 dnů. Přejete-li si vyloučit Vaše osobní údaje z naší databáze, můžete tak výslovně učinit.

10.

Pokud některé z osobních údajů, které máme k dispozici, jsou nesprávné nebo si přejete, aby byly vymazány, kontaktujte prosím naše Oddělení služeb zákazníkům. Pravděpodobně budete požádáni o další informace, abychom Vašemu požadavku mohli vyhovět.